Question 1

Kako dodati i urediti resurs (računalo)

Accepted Answer

U ovom članku saznat ćete kako putem partnerske Zoyya web aplikacije na računalu dodati i urediti resurs. Resurs je prostorija, uređaj ili druga oprema čiju dostupnost Zoyya provjerava pri rezervaciji povezane usluge.

PLATFORM_SWITCH: Računalo · Mobitel

Kada koristiti ovu opciju?

Dodajte resurs kada više djelatnika koristi istu prostoriju ili opremu i želite spriječiti rezervaciju usluge u vrijeme kada taj resurs nije dostupan.

Dodavanje resursa

Otvorite Postavke > Djelatnici i resursi > Resursi.
Kliknite Novi resurs.
Upišite Naziv. To je jedino obavezno polje.
Odaberite Boju kojom će resurs biti označen u kalendaru.
U polju Prikaži u kalendaru odaberite treba li resurs imati vlastiti prikaz u kalendaru.
Po potrebi upišite Opis.
Otvorite Usluge i označite usluge za koje je resurs potreban. Možete označiti pojedinačne usluge, cijelu vrstu ili Odaberi sve usluge.
Kliknite Spremi.

Novi resurs nema unaprijed odabrane usluge. Zoyya provjerava njegovu raspoloživost pri rezervaciji tek nakon što ga povežete s uslugom.

|| Važno: Polje Online naručivanje prikazuje trenutačno stanje, ali se ne može mijenjati na ovom ekranu. Za uključivanje ili isključivanje online naručivanja za resurs kontaktirajte Zoyya podršku.

Uređivanje postojećeg

Question 2

Pregled i rad ulaznih e-Računa (računalo)

Accepted Answer

Ovaj članak odnosi se na partnersku Zoyya web aplikaciju na računalu. Pregled ulaznih e-Računa služi za rad s računima dobavljača koji su zaprimljeni kroz e-Račun sustav.

Na računalu korisnik pregledava listu, filtrira račune, otvara detalje, preuzima priloge, potvrđuje zaprimanje, odbija račun ili ga označava kao plaćen.

Računi se u ovaj pregled ne unose ručno. Ako očekivani račun nije vidljiv, kontaktirajte Zoyya podršku.

PLATFORM_SWITCH: Računalo · Mobitel

|| Važno: Funestra d.o.o. nije informacijski posrednik. Za postavljanje informacijskog posrednika, pročitajte upute na stranicama Fine - [FINA - potvrda informacijskog posrednika]

Kada koristiti ovu opciju?

Pregled i rad ulaznih e-Računa na računalu koristi se kada:

treba pronaći ulazni e-Račun dobavljača,
treba filtrirati račune po datumu,
treba otvoriti detalje računa,
treba preuzeti PDF, XML ili drugi prilog,
treba preuzeti XML za više računa u ZIP datoteci,
treba potvrditi zaprimanje računa,
treba odbiti ulazni e-Račun,
treba označiti ulazni e-Račun kao plaćen,
treba koristiti 2D barkod za plaćanje,
očekivani ulazni e-Račun nije vidljiv u Zoyyi.

Za početno postavljanje slanja i primanja e-Računa otvorite članak [Postavljanje izlaznih i ulaznih e-Računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/postavl

Question 3

Kako povezati Outlook kalendar sa Zoyyom (računalo)

Accepted Answer

U ovom članku saznat ćete kako putem partnerske Zoyya web aplikacije na računalu povezati Outlook kalendar s djelatnikom u Zoyyi. Događaji iz Outlooka uvoze se u Zoyyu i zauzimaju vrijeme odabranog djelatnika.

PLATFORM_SWITCH: Računalo · Mobitel

Prije nego počnete

Za povezivanje trebate ICS poveznicu za pretplatu na objavljeni Outlook kalendar. To nije jednokratno preuzeta .ics datoteka ni HTML poveznica za pregled u pregledniku. Ako koristite poslovni ili školski Microsoft 365 račun, administrator može ograničiti objavljivanje kalendara.

U Zoyyi djelatnik već mora biti spremljen, a za pristup kartici Sinkronizacije morate imati dopuštenje za uređivanje djelatnika i resursa. Funkcionalnost mora biti omogućena za vašu poslovnicu.

|| Važno: Objavljenu ICS poveznicu može otvoriti svatko tko je posjeduje, u okviru postavljenih dopuštenja. Odaberite najmanju potrebnu razinu detalja i nemojte poveznicu objavljivati, slati drugim osobama ni uključivati u snimke zaslona.

Pronađite ICS poveznicu u Outlooku

Otvorite Outlook kalendar u internetskom pregledniku: Outlook.com za osobni račun ili Microsoft 365 Outlook za poslovni račun. Prijavite se računom kojem pripada kalendar.
Otvor

Question 4

Pregled i upravljanje listom čekanja za grupne termine (računalo)

Accepted Answer

U ovom članku saznat ćete kako na računalu pronaći grupne termine s aktivnom listom čekanja, pregledati klijente i promijeniti njihov redoslijed.

PLATFORM_SWITCH: Računalo · Mobitel

Otvaranje pregleda

Otvorite Zahtjevi > Lista čekanja.
Na popisu pronađite grupni termin prema datumu i vremenu, usluzi i resursu.
Provjerite broj klijenata na čekanju.
Kliknite grupni termin kako biste otvorili njegovu karticu Lista čekanja.

Na zajedničkom popisu prikazuju se budući grupni termini koji imaju barem jednog aktivnog klijenta na čekanju. Ako termin nema aktivnih zahtjeva, neće biti prikazan na tom popisu.

Pregled klijenata i statusa

U kartici Lista čekanja uz svakog klijenta prikazani su datum upisa i status:

Na čekanju znači da je klijent još aktivan u redu
Termin kreiran znači da je klijent dodan na grupni termin
Isteklo znači da upis više nije aktivan
Otkazano znači da je upis otkazan.

Promjena redoslijeda

Pronađite klijenta sa statusom Na čekanju.
Koristite strelicu gore ili dolje.
Provjerite novi redoslijed aktivnih klijenata.

Zoyya pri oslobađanju mjesta prvo obrađuje prvog aktivnog klijenta na listi. Klijenti kojima je termin već kreiran, upis je istekao ili je otkazan ne vraćaju se

Question 5

Kako dodati klijenta na listu čekanja (računalo)

Accepted Answer

U ovom članku saznat ćete kako putem partnerske Zoyya web aplikacije na računalu dodati klijenta na listu čekanja. Nakon spremanja zahtjeva klijent je vidljiv u kartici Lista čekanja s odabranim danima, vremenom, uslugama, djelatnikom i datumom isteka.

PLATFORM_SWITCH: Računalo · Mobitel

${frame}

Kada koristiti ovu opciju?

Klijent želi termin, ali trenutačno nema odgovarajućeg slobodnog termina.
Klijent želi čekati termin za određene dane u tjednu ili određeno vrijeme u danu.
Želite ručno upisati klijenta na listu čekanja umjesto da se klijent sam prijavi.
Želite pratiti zahtjev klijenta dok se ne pojavi odgovarajući slobodan termin.

Kako Zoyya pronalazi odgovarajući termin?

Zoyya uspoređuje slobodni termin s podacima spremljenima u zahtjevu: odabranim danima, vremenskim rasponom, uslugama, djelatnikom, datumom isteka i ukupnim trajanjem odabranih usluga. Slobodno mjesto smatra se odgovarajućim samo kada svi ti podaci omogućuju da se usluge odrade unutar istog termina.

Zahtjev na listi čekanja nije rezervacija i sam po sebi ne zauzima mjesto u kalendaru. Kada se pojavi odgovarajući termin, Zoyya postupa prema opciji **Pošalji obavijest

Question 6

Dobivanje certifikata za fiskalizaciju

Accepted Answer

Certifikat za fiskalizaciju potreban je kada Zoyya izdaje i fiskalizira račune. Izdaje ga Fina, a nakon izdavanja preuzima se .p12 datoteka i čuva lozinka postavljena pri preuzimanju. Certifikat možete pripremiti i postaviti neovisno o tome koristite li partnersku Zoyya web aplikaciju na računalu ili mobitelu.

Ako već imate certifikat

Pripremite:

aktivnu .p12 datoteku fiskalnog certifikata
lozinku te .p12 datoteke
OIB organizacije koji odgovara OIB-u certifikata

| Savjet: Lozinku spremite odmah nakon preuzimanja certifikata. Bez nje se .p12 datoteka ne može otključati u Zoyyi.

Ako još nemate certifikat

Otvorite službenu stranicu Fina - izdavanje certifikata za fiskalizaciju.
Odaberite predaju dokumentacije digitalno putem OSPD-a ili osobno u poslovnici Fine.
Pripremite zahtjev, ugovor, dokaz o uplati i dokumentaciju koju Fina traži za vaš slučaj.
Nakon obrade preuzmite aktivacijske podatke i .p12 certifikat.
Postavite i spremite lozinku certifikata.

Kod prvog izdavanja Fina može tražiti dodatnu dokumentaciju za registraciju poslovnog subjekta u PKI sustav. Slijedite aktualne službene upute Fine.

Postavljanje certifikata u Zoyyi

Certifikat se učitava na naplatni uređaj:

Računalo: Računi > Blagajna > Postavke blagajne > Naplatni uređaji > odaberite naplatni uređaj
Mobitel: *

Često Čitani Članci

Pretraži Sve Kategorije