Kako otkazati Zoyya pretplatu (računalo)

U ovom članku saznat ćete kako putem partnerske Zoyya web aplikacije na računalu otkazati aktivnu pretplatu i do kada možete koristiti već plaćeno razdoblje.

PLATFORM_SWITCH: Računalo · Mobitel

Prije nego počnete

Za otvaranje postavki pretplate morate imati dopuštenje za pristup pretplati. Opcija otkazivanja prikazuje se za aktivnu plaćenu pretplatu kojoj otkazivanje još nije zakazano.

Koraci rada

U lijevoj navigaciji otvorite Tvrtka > Pretplata.
Odaberite Promijeni plan.
Ispod ponuđenih planova odaberite Otkaži pretplatu.
Pročitajte obavijest o prestanku pristupa i u prozoru za potvrdu odaberite Otkaži pretplatu.

Nakon potvrde prikazuje se poruka Pretplata je otkazana.

Važno

Pretplata ostaje aktivna do isteka već plaćenog razdoblja. Do tada možete nastaviti koristiti Zoyyu. Nakon isteka pristup poslovnim funkcionalnostima prestaje dok ponovno ne aktivirate pretplatu.Otkazivanje pretplate ne predstavlja zahtjev za trajno brisanje podataka organizacije.

Česta pitanja

Zašto ne vidim mogućnost Otkaži pretplatu?

Mogućnost se prikazuje za aktivnu plaćenu pretplatu kada otkazivanje još nije zakazano. Ako ne vidite postavke pretplate ili smatrate da bi opcija trebala biti dostupna, obratite se Zoyya podršci.

Povezano

Pretplate, plaćanja i dodatne usluge
Planovi i naplata

Ažurirano: 21/10/2026

Da li je ovaj članak bio od pomoći?

Hvala ti!