> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.me/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Prvi koraci u Zoyyi

## Dobro došli u Zoyyu! 👋

Vaša poslovnica, osnovni podaci i prvi djelatnik već su postavljeni. Kako biste što prije počeli primati rezervacije, preporučujemo da prođete nekoliko osnovnih koraka.
Većina korisnika cijeli postupak dovrši za manje od 15 minuta.

## Upoznajte se sa Zoyyom

Prije nego krenete s postavljanjem, korisno je znati gdje se nalaze najvažnije funkcionalnosti.

| Sekcija | Za što se koristi |
| ---- |
| **Kalendar** | Pregled, dodavanje i upravljanje rezervacijama te organizacija radnog dana. |
| **Klijenti** | Dodavanje klijenata, pregled njihovih podataka i povijesti dolazaka. |
| **Usluge** | Upravljanje uslugama, cijenama, trajanjem i online naručivanjem. |
| **Djelatnici** | Upravljanje djelatnicima, rasporedima rada i uslugama koje pružaju. |
| **Postavke** | Uređivanje podataka poslovnice i svih važnih postavki sustava. |

| **Savjet:** Najveći dio svakodnevnog rada odvija se u **Kalendaru**. Ostale sekcije najčešće koristite za početno postavljanje poslovnice i kasnije uređivanje podataka.

## Korak 1. Provjerite podatke poslovnice

Provjerite jesu li podaci o poslovnici točni:
* naziv
* adresa
* kontakt podaci
* radno vrijeme

**Detaljne upute:**
* 💻 [Kako urediti podatke poslovnice (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-urediti-podatke-poslovnice-racunalo-1g1w098/)
* 📱 [Kako urediti podatke poslovnice (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-urediti-podatke-poslovnice-mobitel-1u8irp/)

## Korak 2. Pregledajte usluge

Provjerite jesu li sve usluge ispravno unesene.

Po potrebi:
* uredite cijene
* provjerite jesu li usluge uključene za online rezervacije
* promijenite trajanje ukoliko je potrebno
* dodajte nove usluge ukoliko je potrebno

**Detaljne upute:**
* 💻 [Kako dodati ili urediti uslugu (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-dodati-uslugu-racunalo-he4hpy/)
* 📱 [Kako dodati ili urediti uslugu (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-dodati-uslugu-mobitel-1p7m7r3/)

## Korak 3. Povežite usluge s djelatnicima

Da bi se usluga mogla rezervirati, potrebno ju je povezati s djelatnicima koji je izvode.
Ako koristite opremu ili prostorije, po potrebi povežite i resurse.

**Detaljne upute:**
* 💻 [Kako povezati uslugu s djelatnicima i resursima (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-povezati-uslugu-s-djelatnicima-i-resursima-racunalo-z7qupr/)
* 📱 [Kako povezati uslugu s djelatnicima i resursima (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-povezati-uslugu-s-djelatnicima-i-resursima-mobitel-1jmaqgp/)

## Korak 4. Napravite prvu rezervaciju

Preporučujemo da odmah napravite jednu probnu rezervaciju.
Tako ćete upoznati način rada kalendara i provjeriti jesu li sve postavke ispravne.

## Korak 5. Uključite online naručivanje

Kada ste zadovoljni postavkama, uključite online naručivanje.
Time će klijenti moći rezervirati termine putem vaše javne stranice poslovnice.

**Detaljne upute:**
* 💻 [Kako postaviti online rezervacije (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-postaviti-online-rezervacije-racunalo-1ol39g3/)
* 📱 [Kako postaviti online rezervacije (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-postaviti-online-rezervacije-mobitel-hyf3nc/)

## Korak 6. Podijelite online naručivanje

Nakon uključivanja online naručivanja podijelite poveznicu svoje poslovnice:

* na društvenim mrežama
* web stranici
* Google Business profilu
* putem WhatsAppa ili e-maila

Možete koristiti i QR kod poslovnice kako bi klijenti jednim skeniranjem otvorili vašu javnu stranicu.

**Detaljne upute:**
**Poveznica poslovnice**
* 💻 [Kako kopirati poveznicu profila (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-kopirati-link-profila-racunalo-9uthfh/)
* 📱 [Kako kopirati poveznicu profila (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-kopirati-link-profila-mobitel-14oveqo/)
**QR kod poslovnice**
* 💻 [Kako preuzeti QR kod poslovnice (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-preuzeti-qr-kod-poslovnice-racunalo-kypqtv/)
* 📱 [Kako preuzeti QR kod poslovnice (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-preuzeti-qr-kod-poslovnice-mobitel-1opiyfu/)

**Prijava za slanje besplatne naljepnice s QR kodom za naručivanje:**
* Link na formu

| Vodonepropusnu, personaliziranu naljepnicu šaljemo fizičkom poštom i možete je zalijepiti na prigodno mjesto u vašoj poslovnici ili na izlogu/vratima poslovnice. 

## Što dalje?
Nakon početnog postavljanja preporučujemo da upoznate i ostale mogućnosti Zoyye:

* upravljanje klijentima
* SMS podsjetnici
* recenzije
* poklon bonovi
* paketi usluga
* blagajna i računi

**Iskoristite maksimum iz Zoyye**

Ako tijekom postavljanja naiđete na pitanje, slobodno nam se javite putem Chat podrške.