> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.me/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Pregled i rad izlaznih e-Računa (računalo)

Izlazni e-Račun je račun koji poslovnica izdaje kupcu i šalje kroz e-Račun integraciju. U partnerskoj Zoyya web aplikaciji na računalu izlazni e-Račun izdaje se iz blagajne, a kasnije se prati kroz pregled izdanih računa.

Postavljanje integracije opisano je u članku [Postavljanje izlaznih i ulaznih e-Računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/postavljanje-izlaznih-i-ulaznih-e-racuna-racunalo-1r51yq2/).

**PLATFORM_SWITCH:** [Računalo](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-izlaznih-e-racuna-racunalo-151xmc8/) · [Mobitel](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-izlaznih-e-racuna-mobitel-eg84kl/)

## Kada koristiti ovu opciju?

Ovu opciju koristite kada:

1. izdajete R1 račun koji treba poslati kao e-Račun,
2. izdajete R1 račun s načinom plaćanja **Transakcija**,
3. trebate provjeriti status poslanog e-Računa,
4. status e-Računa prikazuje **ONEMOGUĆENO** ili **GREŠKA**,
5. trebate preuzeti PDF izdanog e-Računa za pregled ili arhivu.

Za običan račun koji se šalje klijentu e-mailom ne koristi se e-Račun integracija. To je slanje PDF računa e-mailom.

## Koraci rada

### Izdavanje izlaznog e-Računa

1. U bočnom izborniku otvorite **Računi**.
2. Odaberite **Blagajna**.
3. Otvorite aktivnu blagajnu.
4. Kliknite **Novi račun**.
5. Dodajte stavke računa.
6. Označite **Račun za firmu (R1)**.
7. Unesite podatke firme kupca.
8. Odaberite način plaćanja.
9. Kada je način plaćanja **Transakcija** i firma prodavatelja je u sustavu PDV-a, Zoyya šalje račun kao e-Račun.
10. Za druge vrste plaćanja odaberite e-Račun kada račun treba poslati kroz e-Račun integraciju.
11. Izdajte račun.
12. Otvorite detalje računa i provjerite status **e-Račun**.

### Pregled statusa izlaznog e-Računa

1. U bočnom izborniku otvorite **Računi**.
2. Odaberite **Blagajna** > **Pregled izdanih računa**.
3. Pronađite izdani račun.
4. Kliknite račun za otvaranje detalja.
5. U detaljima računa otvorite dio **Račun za firmu (R1)**.
6. Provjerite status **e-Račun**.
7. Kada je dostupan PDF, kliknite **Preuzmi** za pregled ili arhivu.

### Kada status nije ispravan

1. Ako je status **ONEMOGUĆENO**, kontaktirajte Zoyya podršku.
2. Ako je status **GREŠKA**, kontaktirajte Zoyya podršku.
3. Ako status dugo ostaje **ŠALJE SE**, kontaktirajte Zoyya podršku s brojem računa.

|| Važno: Izlazni e-Račun prati se kroz status **e-Račun** u detaljima izdanog računa; postavljanje integracije ne radi se iz pregleda računa.

U detaljima računa prikazuje se dio **Račun za firmu (R1)** i status **e-Račun** kada je račun izdan kao e-Račun.

Kod računa za firmu, kada je način plaćanja **Transakcija** i firma prodavatelja je u sustavu PDV-a, Zoyya račun šalje kao e-Račun u fiskalizaciji 2.0.

|| Važno: PDF poslan e-mailom nije e-Račun. e-Račun se šalje i prati kroz e-Račun integraciju, a PDF služi samo za pregled, preuzimanje ili arhivu.

Aplikacija tada isključuje standardni ispis i slanje e-mailom te prikazuje upozorenje:

**Transakcijski računi za firmu (R1) se ne ispisuju**

PDF računa ostaje dostupan u detaljima računa na računalu.

### Status e-Računa

Status e-Računa vidi se u detaljima izdanog računa.

Statusi su:

1. **ŠALJE SE** - e-Račun je pripremljen i čeka obradu slanja.
2. **POSLAN** - e-Račun je poslan kroz integraciju.
3. **ONEMOGUĆENO** - e-Račun integracija nije aktivna ili nije ispravno postavljena.
4. **GREŠKA** - slanje nije završilo ispravno.

Kada se prikaže **ONEMOGUĆENO**, **GREŠKA** ili status dugo ostaje **ŠALJE SE**, kontaktirajte Zoyya podršku s brojem računa.

### Zašto e-Račun nema JIR i ZKI

e-Račun u fiskalizaciji 2.0 nije isti postupak kao standardni račun u fiskalizaciji 1.0. Kod standardnog fiskaliziranog računa prate se **JIR** i **ZKI**. Kod e-Računa prati se status e-Računa.

Zbog toga se za e-Račun ne prikazuje upozorenje standardne fiskalizacije i ne prikazuje se fiskalni QR kod kao kod standardnog fiskaliziranog računa.

### Uključeno slanje i primanje

Slanje i primanje e-Računa uključeno je korisnicima koji imaju Zoyya blagajnu. Primanje je uključeno za neograničen broj ulaznih e-Računa, a slanje je uključeno do 10 e-Računa mjesečno.

Kada korisnik šalje više od 10 e-Računa mjesečno, javlja se Zoyya podršci s okvirnom procjenom broja računa.

## Povezano

- [Postavljanje izlaznih i ulaznih e-Računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/postavljanje-izlaznih-i-ulaznih-e-racuna-racunalo-1r51yq2/)
- [Pregled i rad izlaznih e-Računa (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-izlaznih-e-racuna-mobitel-eg84kl/)
- [Pregled izdanih računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-izdanih-racuna-racunalo-1b8u0ku/)
- [Pregled i rad ulaznih e-Računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-ulaznih-e-racuna-racunalo-qn5bz2/)
- [Izgled računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/izgled-racuna-racunalo-k50hpc/)