> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.me/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Postavljanje članskog programa (mobitel)

U ovom članku objašnjeno je kako se u partnerskoj Zoyya web aplikaciji na mobitelu postavlja članski program.

**PLATFORM_SWITCH:** [Računalo](https://help.zoyya.com/hr/article/postavljanje-clanskog-programa-racunalo-89g2ov/) · [Mobitel](https://help.zoyya.com/hr/article/postavljanje-clanskog-programa-mobitel-co1oxm/)

Članski program je predložak iz kojeg se izdaju članske kartice klijentima. U njemu se postavlja naziv programa, valjanost kartice, opis, uvjeti korištenja i popust koji se primjenjuje na odabrane usluge.

## Opis funkcionalnosti

Članski program određuje pravila za članske kartice. Kada se klijentu dodijeli članska kartica iz tog programa, klijent ostvaruje popust na usluge koje su uključene u program.

Članska kartica ne skuplja bodove. Ona služi za fiksni popust ili pogodnost.

## Kada koristiti

Ovu funkcionalnost koristite kada:

* želite postaviti članski program s popustom
* želite ograničiti popust na određene usluge
* želite definirati koliko dugo vrijedi članska kartica
* želite pripremiti tekst pravila koji klijent vidi uz karticu

## Prije nego počnete

Pripremite:

1. naziv članskog programa,
2. trajanje kartice,
3. postotak popusta,
4. usluge na koje se popust odnosi,
5. opis programa,
6. uvjete korištenja za klijenta.

Program vjernosti mora biti aktiviran za poslovnicu. Aktivaciju radi Zoyya podrška.

## Koraci

### 1. Otvorite Članski programi

1. Otvorite **Početni meni**.
2. U odjeljku **Prodaja i lojalnost** otvorite **Članstva**.
3. Otvorite **Članski programi**.
4. Dodirnite donji srednji gumb s tri crtice.
5. Odaberite **Novi članski program**.

### 2. Unesite osnovne podatke

1. Provjerite da je **Vrsta predloška** postavljena na **Članska kartica**.
2. U polje **Naziv** upišite naziv programa, primjerice **VIP 5%**.
3. U polju **Valjanost** odredite koliko dugo vrijedi kartica izdana iz tog programa.
4. U polje **Opis** upišite kratko objašnjenje pogodnosti.
5. U polje **Uvjeti korištenja** upišite pravila korištenja kartice.
6. Ako želite dodati sliku programa, dodirnite **Dodaj sliku**.

Opis, uvjeti korištenja i slika prikazuju se klijentu uz člansku karticu u Zoyya klijentskoj aplikaciji.

### 3. Postavite popust

1. U dijelu **Odobrene usluge** dodajte usluge ili vrste usluga na koje se popust odnosi.
2. U polje **Popust** upišite postotak popusta.
3. Spremite dodane usluge.
4. Dodirnite **Spremi** na članskom programu.

Popust se primjenjuje samo na usluge koje su uključene u članski program.

## Važno

|| Članski program ne skuplja bodove.
| Ako želite skupljanje bodova i nagrade, koristite loyalty program.

|| Popust se primjenjuje samo na usluge koje su dodane u dio **Odobrene usluge**.
| Ako usluga nije uključena u članski program, članska kartica ne daje popust na tu uslugu.

## Česta pitanja

### Gdje se postavlja postotak popusta?

Postotak popusta postavlja se u članskom programu, u dijelu **Odobrene usluge**, u polju **Popust**.

### Vrijedi li članska kartica za sve usluge?

Članska kartica vrijedi za usluge koje su uključene u članski program. Ako program uključuje sve usluge, popust vrijedi za sve usluge.

### Vidi li klijent uvjete korištenja?

Da. Klijent opis i uvjete korištenja vidi uz člansku karticu u Zoyya klijentskoj aplikaciji.

## Povezano

- [Detalji programa vjernosti](https://help.zoyya.com/hr/article/detalji-programa-vjernosti-loiq6r/)
- [Dodjeljivanje i korištenje članske kartice (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/dodjeljivanje-i-koristenje-clanske-kartice-mobitel-wwjmj3/)
- [Postavljanje članskog programa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/postavljanje-clanskog-programa-racunalo-89g2ov/)