> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.me/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Otvaranje blagajne (mobitel)

U partnerskoj Zoyya web aplikaciji na mobitelu blagajnu je potrebno otvoriti prije izdavanja računa. Otvaranjem blagajne Zoyya kreira aktivnu blagajnu za odabrani naplatni uređaj i poslovnicu.

## Kada koristiti ovu opciju?

Blagajnu otvorite na početku radnog dana, na početku smjene ili prije izdavanja prvog računa za odabrani naplatni uređaj.

Otvaranje blagajne nije potrebno ponavljati za svaki račun. Ako poslovnica radi u smjenama, blagajna se otvara na početku smjene i zaključuje na kraju smjene.

## Koraci rada

### Otvaranje blagajne

1. Na donjoj traci dodirnite **Blagajna**.
2. U odjeljku **Blagajna** dodirnite **Aktivna blagajna**.
3. Ako se prikaže poruka **Nema aktivne blagajne**, na sredini ekrana dodirnite **Otvori blagajnu**.
4. Pričekajte potvrdu **Blagajna uspješno otvorena**.
5. Provjerite da se na ekranu prikazuje **Blagajna** s brojem blagajne i vremenom otvaranja.
6. Nakon toga pri vrhu ekrana dodirnite **Novi račun** za izdavanje računa.

### Ako otvaranje blagajne nije dostupno

1. Provjerite prikazuje li se upozorenje **Za rad s blagajnom potrebno je ažurirati postavke!**.
2. Provjerite označene preduvjete.
3. Ako nedostaje naplatni uređaj, dovršite članak [Kreiranje novog naplatnog uređaja (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kreiranje-novog-naplatnog-uredaja-mobitel-gai4sw/).
4. Ako nedostaje fiskalni certifikat, dovršite članak [Dobivanje certifikata za fiskalizaciju](https://help.zoyya.com/hr/article/dobivanje-certifikata-za-fiskalizaciju-6n0azb/).
5. Ako nedostaje operater, dovršite članak [Dodavanje i uređivanje operatera](https://help.zoyya.com/hr/article/dodavanje-i-uredivanje-operatera-1qg2u8x/).
6. Ako nemate pristup postavkama, obratite se administratoru poslovnice ili Zoyya podršci.

|| Važno: Za isti naplatni uređaj otvara se jedna aktivna blagajna. Ako je blagajna ostala otvorena iz prethodnog dana, potrebno ju je zaključiti prije nastavka rada.

Ako za odabrani naplatni uređaj ne postoji aktivna blagajna, Zoyya prikazuje poruku **Nema aktivne blagajne** i gumb **Otvori blagajnu**.

### Što mora biti postavljeno

Preduvjeti za otvaranje blagajne opisani su u članku [Blagajna - osnovni pojmovi i preduvjeti](https://help.zoyya.com/hr/article/blagajna-osnovni-pojmovi-i-preduvjeti-qvmhy8/).

Ako preduvjeti nisu ispunjeni, umjesto otvaranja blagajne prikazuje se upozorenje **Za rad s blagajnom potrebno je ažurirati postavke!**.

### Ograničenja

Otvaranje blagajne nije dostupno dok za isti naplatni uređaj već postoji aktivna blagajna.

## Povezano

* [Blagajna - osnovni pojmovi i preduvjeti](https://help.zoyya.com/hr/article/blagajna-osnovni-pojmovi-i-preduvjeti-qvmhy8/)
* [Rad u aktivnoj blagajni (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/rad-u-aktivnoj-blagajni-mobitel-7djh8v/)
* [Zatvaranje blagajne (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/zatvaranje-blagajne-mobitel-7q1kd2/)
* [Kreiranje novog naplatnog uređaja (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kreiranje-novog-naplatnog-uredaja-mobitel-gai4sw/)
* [Dodavanje i uređivanje operatera](https://help.zoyya.com/hr/article/dodavanje-i-uredivanje-operatera-1qg2u8x/)