> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.me/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kako urediti ili otkazati termin (mobitel)

U ovom članku saznat ćete kako putem partnerske Zoyya web aplikacije na mobitelu otvoriti termin, promijeniti njegove podatke, poslati obavijest klijentu, zaključiti ga ili otkazati.

**PLATFORM_SWITCH:** [Računalo](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-urediti-ili-otkazati-termin-racunalo-ekn0ay/) · [Mobitel](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-urediti-ili-otkazati-termin-mobitel-1avwm8/)

## Kada koristiti ovu opciju?

- Želite promijeniti podatke termina putem mobitela.
- Želite otkazati termin.
- Želite zaključiti termin nakon dolaska klijenta.

## Koraci rada

### Otvorite termin

1. Otvorite **"Kalendar"**.
2. Pronađite termin koji želite urediti.
3. Dodirnite termin.
4. Otvorit će se detalji termina.

### Uredite podatke termina

1. U detaljima termina promijenite datum, uslugu, djelatnika, resurs, vrijeme ili trajanje.
2. Po potrebi uredite **"Napomena"**.
3. Ako obavještavate klijenta o promjeni, označite slanje emaila ili SMS-a.
4. Ako šaljete email, po potrebi upišite **"Poruka klijentu"**.
5. Dodirnite **"Spremi"**.

### Otkažite termin

1. Otvorite termin.
2. Dodirnite **"Otkaži"**.
3. Odaberite razlog otkazivanja.
4. Po potrebi označite slanje emaila ili SMS-a klijentu.
5. Po potrebi upišite poruku klijentu.
6. Potvrdite otkazivanje.

### Zaključite termin

1. Otvorite termin.
2. Dodirnite **"Zaključi"**.
3. Po potrebi odaberite slanje zahtjeva za recenziju.
4. Potvrdite zaključivanje termina.

## Važno

|| Promjene termina spremaju se tek nakon klika na **"Spremi"**.

|| Otkazani termin ostaje evidentiran u kalendaru.

|| Kada je termin otkazan zbog nedolaska, klijent ponovno vidi to vrijeme kao dostupno za novu rezervaciju.

## Česta pitanja

**Kako promijeniti vrijeme termina na mobitelu?**

Vrijeme termina uređuje se u detaljima termina.

**Kako otkazati termin na mobitelu?**

Otvorite termin, dodirnite **"Otkaži"** i potvrdite otkazivanje.

Za izdavanje računa iz termina pogledajte [Kako izdati račun iz termina (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-izdati-racun-iz-termina-mobitel-1i71xpz/).

## Povezano

- [Kako pomaknuti termin (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-pomaknuti-termin-mobitel-gn2ivz/)
- [Kako pregledati termine klijenta (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-pregledati-termine-klijenta-mobitel-1o7j1as/)
- [Kako koristiti SMS podsjetnike (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-koristiti-sms-podsjetnike-mobitel-1di97z5/)
- [Pregled izdanih računa (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-izdanih-racuna-mobitel-1aviizx/)