> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.me/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kako promijeniti sidrenu cijenu paketa usluga (mobitel)

**PLATFORM_SWITCH:** [Računalo](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-promijeniti-sidrenu-cijenu-paketa-usluga-racunalo-kmtd22/) · [Mobitel](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-promijeniti-sidrenu-cijenu-paketa-usluga-mobitel-1tc7x9b/)

U ovom članku saznat ćete kako putem partnerske Zoyya web aplikacije na mobitelu upisati, promijeniti ili ukloniti sidrenu cijenu paketa usluga. Sidrena cijena odnosi se na **referentni datum** i ne mijenja trenutačnu prodajnu cijenu.

## Koraci rada

1. Otvorite **Početni meni**. U odjeljku **Prodaja i lojalnost** proširite **Bonovi i paketi**, a zatim dodirnite **Predlošci**.
2. Pronađite predložak paketa usluga i otvorite njegovo uređivanje. Provjerite da uređujete paket usluga, a ne poklon bon.
3. Pronađite polje **Sidrena cijena**.
4. Upišite ili promijenite iznos.
5. Provjerite **Referentni datum**. Datum treba odgovarati danu na koji se upisana sidrena cijena odnosi.

Ovaj postupak odnosi se na predložak paketa usluga. Vrijednosni poklon bon nema sidrenu cijenu.
6. Dodirnite **Spremi**.
7. Ponovno otvorite predložak paketa usluga kako biste provjerili spremljeni iznos i datum.

## Uklanjanje sidrene cijene

1. Ispraznite polje **Sidrena cijena**.
2. Dodirnite **Spremi**.
3. Ponovno otvorite zapis i provjerite da je polje prazno.

Prazna ili nulta vrijednost ne objavljuje se kao sidrena cijena.

|| Važno: Promjena sidrene cijene ne mijenja cijenu koja se naplaćuje klijentu. Prodajnu cijenu mijenjajte u zasebnom polju za cijenu.

| Ako polje nije prikazano, provjerite je li za poslovnicu uključena mogućnost **Prikaži sidrene cijene**.

## Česta pitanja

### Što ako se prikaže pogreška pri učitavanju ili spremanju?

Nemojte pretpostaviti da je promjena spremljena. Ponovno otvorite zapis i provjerite vrijednost. Ako se pogreška ponavlja, obratite se Zoyya podršci.

## Povezano

* [Kako pregledati cjenike (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-pregledati-cjenike-mobitel-xmrpqp/)
* [Kako upravljati sidrenim cijenama u Zoyyi](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-upravljati-sidrenim-cijenama-u-zoyyi-1fe9ru1/)
* Kako kreirati i urediti predložak paketa usluga (mobitel)