> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.me/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Gdje mogu prodavati poklon bonove i pakete usluga

Poklon bonove i pakete usluga možete izdavati u poslovnici ili ih ponuditi za online kupnju putem Zoyya web stranica.

## Prodaja u poslovnici

Za izdavanje ili prodaju u poslovnici nije potrebno uključiti **Online prodaja**.

Na računalu otvorite **Programi > Bonovi i paketi > Prodaja > Novi bon**. Na mobitelu otvorite **Početni meni > Prodaja i lojalnost > Bonovi i paketi > Prodaja** i dodirnite **+**.

Zatim odaberite želite li koristiti predložak ili kreirati poklon bon odnosno paket bez predloška.

Detaljne upute dostupne su za [poklon bon na računalu](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-kreirati-poklon-bon-racunalo-1p0dinl/), [poklon bon na mobitelu](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-kreirati-poklon-bon-mobitel-drodl8/), [paket usluga na računalu](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-kreirati-paket-usluga-racunalo-1jfdbty/) i [paket usluga na mobitelu](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-kreirati-paket-usluga-mobitel-c7k1rl/).

## Preporučeni redoslijed prodaje i korištenja

Kada poklon bon ili paket prodajete u poslovnici:

1. kreirajte ga ili odaberite postojeći aktivni zapis
2. naplatite ga i izdajte račun
3. tek nakon naplate povežite ga s terminom ili evidentirajte korištenje.

Ako poklon bon ili paket povežete s terminom prije naplate, Zoyya ga može smatrati već korištenim pa se neće nuditi kao zasebna stavka na blagajni. U tom slučaju nemojte kreirati novi duplikat. Najprije uklonite ili ispravite postojeću povezanost s terminom, zatim naplatite postojeći zapis i nakon toga ga ponovno povežite s terminom. Ako povezanost ne možete sigurno ispraviti, javite se podršci.

Kod online kupnje Zoyya automatski dovršava kupnju i plaćanje prije nego što klijent može koristiti poklon bon ili paket.

## Online prodaja

Za online prodaju na spremljenom predlošku uključite **Online prodaja**. Klijenti zatim ponudu mogu pronaći na javnom profilu poslovnice ili otvoriti putem izravne poveznice.

Na javnom profilu na računalu prikazuje se odjeljak **Poklon bonovi i paketi usluga** i opcija **Vidi sve**. Na mobitelu gumb **Poklon bonovi** otvara zajedničku ponudu poklon bonova i paketa usluga.

## Izravna poveznica

Svaki spremljeni predložak poklon bona ili paketa usluga s uključenom online prodajom ima poveznicu svoje online ponude. Možete je poslati e-mailom ili porukom, objaviti na društvenim mrežama te dodati na vlastitu web stranicu ili u newsletter.

Poveznicu kopirajte prema uputama za [računalo](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-kopirati-poveznicu-poklon-bona-ili-paketa-usluga-racunalo-t8a1xa/) ili [mobitel](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-kopirati-poveznicu-poklon-bona-ili-paketa-usluga-mobitel-veehin/).

|| Važno: Online je dostupna samo ponuda predloška na kojem je uključena **Online prodaja** i za koji su ispunjeni potrebni uvjeti.

## Česta pitanja

### Ima li svaki izdani poklon bon vlastitu prodajnu poveznicu?

Ne. Prodajna poveznica pripada online ponudi spremljenog predloška, a ne svakom pojedinačno izdanom zapisu.

### Mogu li dijeliti cijelu ponudu?

Da. Klijentima možete poslati poveznicu javnog profila poslovnice na kojem mogu otvoriti ponudu poklon bonova i paketa usluga.

## Povezano

* [Koji su uvjeti za online prodaju poklon bonova i paketa usluga](https://zoyya.crisp.help/hr/article/koji-su-uvjeti-za-online-prodaju-poklon-bonova-i-paketa-usluga-lnh5yy/)
* [Kako poklon bonovi i paketi izgledaju klijentima](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-poklon-bonovi-i-paketi-izgledaju-klijentima-k369lb/)
* [Kako funkcioniraju poklon bonovi i paketi usluga u Zoyyi](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-funkcioniraju-poklon-bonovi-i-paketi-usluga-u-zoyyi-t8pjw9/)