> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.me/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Blagajna - osnovni pojmovi i preduvjeti

Blagajna u partnerskoj Zoyya web aplikaciji služi za otvaranje i zaključivanje blagajne, izdavanje računa te pregled izdanih računa i blagajni. Dostupna je na računalu i mobitelu.

## Gdje se nalazi blagajna?

* **Računalo:** **Računi > Blagajna**
* **Mobitel:** na donjoj traci otvorite **Blagajna**

Na računalu i mobitelu dostupni su **Aktivna blagajna**, **Pregled izdanih računa**, **Pregled blagajne**, **Naplatni uređaji** i **Operateri**.

## Osnovni pojmovi

**Blagajna** je dnevnik rada određenog naplatnog uređaja. Dok je blagajna aktivna, u njoj se izdaju računi.

**Aktivna blagajna** je otvorena blagajna koja još nije zaključena. Za izdavanje novog računa mora biti otvorena blagajna za današnji datum.

**Zaključena blagajna** više se ne koristi za izdavanje novih računa, ali ostaje dostupna u pregledu blagajne.

**Naplatni uređaj** određuje oznaku poslovnog prostora, oznaku uređaja, fiskalni certifikat, načine plaćanja i druge podatke potrebne za izdavanje računa.

**Operater** je osoba koja izdaje račun. Za izdavanje računa mora postojati barem jedan aktivan operater.

**Račun** je izdani dokument sa stavkama, iznosima, načinom plaćanja, operaterom i podacima fiskalizacije kada su primjenjivi.

**Storno** ne briše originalni račun. Originalni račun dobiva status **Storniran**, a Zoyya izrađuje novi storno račun s negativnim količinama i iznosima.

## Preduvjeti za izdavanje računa

Prije izdavanja prvog računa provjerite da poslovnica ima:

* plan i korisničke ovlasti koje omogućuju rad s blagajnom
* prijavljen poslovni prostor i ispravne oznake poslovnog prostora i naplatnog uređaja
* naplatni uređaj s ispravnim fiskalnim certifikatom kada je fiskalizacija potrebna
* barem jednog aktivnog operatera
* potrebne načine plaćanja
* otvorenu blagajnu za današnji datum

Ako neki preduvjet nije ispunjen, Zoyya prikazuje upozorenje **Za rad s blagajnom potrebno je ažurirati postavke!** i označava što nedostaje.

|| Važno: Bez aktivne blagajne otvorene za današnji datum nije moguće izdati novi račun.

## Najčešći postupci

### Otvaranje i rad u blagajni

* [Otvaranje blagajne (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/otvaranje-blagajne-racunalo-26t7vw/)
* [Otvaranje blagajne (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/otvaranje-blagajne-mobitel-ixi3yb/)
* [Rad u aktivnoj blagajni (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/rad-u-aktivnoj-blagajni-racunalo-1s7c8vz/)
* [Rad u aktivnoj blagajni (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/rad-u-aktivnoj-blagajni-mobitel-7djh8v/)

### Pregledi

* [Pregled izdanih računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-izdanih-racuna-racunalo-1b8u0ku/)
* [Pregled izdanih računa (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-izdanih-racuna-mobitel-1aviizx/)
* [Pregled blagajne (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-blagajne-racunalo-9ajjot/)
* [Pregled blagajne (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-blagajne-mobitel-17fjeys/)

## Povezano

* [Postavljanje blagajne](https://help.zoyya.com/hr/article/postavljanje-blagajne-hertv6/)
* [Dobivanje certifikata za fiskalizaciju](https://help.zoyya.com/hr/article/dobivanje-certifikata-za-fiskalizaciju-6n0azb/)
* [Prijava poslovnog prostora za blagajnu](https://help.zoyya.com/hr/article/prijava-poslovnog-prostora-za-blagajnu-1zwyjp/)
* [Dodavanje i uređivanje operatera](https://help.zoyya.com/hr/article/dodavanje-i-uredivanje-operatera-1qg2u8x/)